Operaciones financieras directamente en terreno
Moto Financiero es una solución especializada para bancos, financieras, aseguradoras y empresas que necesitan ejecutar operaciones presenciales con clientes. Realizamos firmas, entregas, verificaciones y gestiones documentales con seguimiento, respaldo y evidencia de cada servicio.
Cuando la operación necesita llegar hasta el cliente
No todas las operaciones financieras pueden resolverse digitalmente. Algunas requieren comprobar información, obtener una firma, entregar un producto o recuperar documentación original. Moto Financiero permite externalizar estas actividades sin perder control sobre su ejecución.
Firma, entrega y verificación
- Obtener firmas de clientes y entregar contratos
- Retirar documentación firmada y devolverla a la institución solicitante
- Entrega de tarjetas y renovación de productos bancarios
- Entrega de kits de bienvenida y material informativo
- Confirmar domicilios y verificar la presencia del destinatario
- Comprobar información básica de identidad y registrar el resultado de la visita
Motocity ejecuta la verificación operacional en terreno conforme a los criterios definidos por el cliente. Este servicio no reemplaza sistemas legales o especializados de autenticación de identidad.
Documentación sensible y confidencial
- Coordinación individual de cada operación
- Seguimiento mediante cambios de estado
- Registro de retiro y entrega, con identificación de quien recibe
- Evidencia fotográfica cuando corresponde
- Historial digital del servicio
- Comunicación ante incidencias y devolución controlada de documentación
Una solución adaptable
Moto Financiero puede contratarse para requerimientos puntuales, campañas, rutas programadas o mediante un recurso dedicado: operaciones de alta demanda, entrega masiva de productos, renovaciones de tarjetas, procesos de firma, validaciones presenciales y servicios recurrentes para sucursales o áreas comerciales.
- 1Nos cuentas el tipo de operación y volumen esperado.
- 2Definimos el procedimiento, la evidencia y la reportería.
- 3Coordinamos la ejecución (puntual, ruta o campaña).
- 4Registramos cada resultado en la plataforma.
- 5Entregamos reportes consolidados a tu equipo.
Cobertura en toda la Región Metropolitana
Realizamos servicios en las 52 comunas de la Región Metropolitana. Contamos con mayor presencia operativa en Santiago Centro, el sector Oriente y los principales polos industriales, manteniendo cobertura en toda la región. Puedes revisar el detalle por comuna en nuestra guía de cobertura.
Preguntas frecuentes
¿Moto Financiero está disponible para cualquier empresa?
Está diseñado principalmente para bancos, financieras, aseguradoras y organizaciones que manejan contratos, verificaciones o documentación sensible.
¿Pueden realizar campañas con múltiples destinatarios?
Sí. Podemos evaluar operaciones individuales, rutas programadas y campañas con múltiples puntos, definiendo previamente el procedimiento y la reportería.
¿Realizan validaciones de identidad?
Podemos ejecutar comprobaciones presenciales y recopilar la evidencia definida por el cliente. Motocity no reemplaza procesos legales, notariales ni sistemas especializados de autenticación.
¿Qué ocurre si el destinatario no está disponible?
Registramos el resultado de la visita e informamos la incidencia para aplicar el procedimiento definido por la empresa.
¿Puedo solicitar reportes?
Sí. La información puede consultarse mediante la plataforma y consolidarse en reportes operativos.
Lleva tu operación financiera hasta donde está el cliente
Conversemos sobre el procedimiento, volumen y cobertura que necesita tu empresa.
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